Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

Tesis Mentor es un sitio web orientado a brindar asesoría académica y acompañamiento en procesos de tesis y trabajos universitarios. Esta Política de Privacidad aplica a la navegación en el sitio y a las comunicaciones realizadas por los canales oficiales (por ejemplo, formularios, correo o WhatsApp).

2. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de cómo uses el sitio, podríamos recopilar los siguientes datos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos académicos compartidos voluntariamente: tema, carrera, universidad, avances, documentos o borradores que envíes para revisión.
• Datos técnicos básicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha/hora de acceso (por motivos de seguridad y estadísticas).

3. Cómo recopilamos tus datos

Podemos recopilar datos cuando:

• Completás un formulario de contacto o solicitud en el sitio.
• Nos escribís por WhatsApp, correo u otros canales oficiales.
• Contratás un servicio y compartís información para la asesoría.
• Navegás el sitio (mediante registros técnicos del servidor y/o cookies, si aplica).

4. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para fines legítimos relacionados con el servicio, tales como:

• Responder consultas y brindar información sobre nuestros servicios.
• Coordinar asesorías, reuniones, revisiones y entregas.
• Dar seguimiento a solicitudes o presupuestos.
• Mejorar el sitio y su experiencia de uso (estadísticas básicas y seguridad).
• Prevenir fraudes, abusos y actividades maliciosas.

5. Base de tratamiento y consentimiento

Al enviarnos tus datos a través de formularios o canales de contacto, entendemos que brindás tu consentimiento para que los usemos con los fines descritos en esta política. Si en algún momento deseás retirar tu consentimiento, podés solicitarlo por los canales de contacto.

6. Cookies (si aplica)

El sitio puede usar cookies técnicas para su funcionamiento básico y/o para medición de tráfico. Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo para mejorar la navegación.

Podés desactivar cookies desde tu navegador. Tené en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo podríamos compartir información en casos puntuales, como:

• Proveedores técnicos: servicios de hosting/servidores o herramientas necesarias para operar el sitio (solo lo imprescindible).
• Obligaciones legales: si una autoridad competente lo solicita conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad y protección de la información

Implementamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Conservación de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines por los cuales fueron recopilados, o para atender obligaciones legales y de seguridad (por ejemplo, registros técnicos del servidor).

10. Derechos del usuario

Podés solicitar en cualquier momento:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación si están incorrectos o desactualizados.
• Eliminación cuando ya no sea necesario conservarlos.
• Oposición o limitación del tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, escribinos por los canales de contacto oficiales indicando tu solicitud de forma clara.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios están orientados principalmente a estudiantes universitarios. Si sos menor de edad, te recomendamos usar el sitio con acompañamiento de un adulto responsable.

12. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No controlamos sus políticas de privacidad ni su contenido. Te recomendamos revisar las políticas de cada sitio externo que visites.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios del sitio, del servicio o requisitos legales. La versión vigente estará siempre publicada en esta misma página, con su fecha de actualización.

14. Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos, podés contactarnos por nuestros canales oficiales.