Términos y Condiciones

1. Identificación del sitio

Tesis Mentor es un sitio web informativo y comercial orientado a brindar servicios de asesoría académica (orientación, revisión, acompañamiento metodológico y apoyo en redacción) para proyectos universitarios.

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar, completar formularios o contactar por los canales habilitados (por ejemplo, WhatsApp), el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar el sitio.

3. Servicios ofrecidos

Tesis Mentor ofrece asesoría y acompañamiento académico, que puede incluir (según el servicio contratado):

• Orientación para elección y delimitación del tema.
• Formulación de problema, pregunta, objetivos e hipótesis (cuando corresponda).
• Revisión de estructura, coherencia y estilo de redacción.
• Apoyo en metodología, instrumentos, plan de análisis y presentación de resultados.
• Corrección de formato y normas de citación (por ejemplo, Normas APA).
• Preparación para defensa o presentación oral (guías y recomendaciones).

El alcance exacto, tiempos y entregables se confirman caso por caso al momento de coordinar el servicio.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y respetuosa. Se prohíbe:

• Usar el sitio para fines fraudulentos o ilegales.
• Intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio.
• Enviar contenido malicioso, spam o información falsa mediante formularios o canales de contacto.
• Copiar, reproducir o distribuir contenidos del sitio sin autorización (ver sección Propiedad intelectual).

5. Responsabilidad del usuario y del contenido académico

El usuario declara que la información y materiales que comparte para su asesoría son veraces y que cuenta con derecho a utilizarlos. El usuario es responsable de:

• La originalidad del trabajo entregado a su institución y el cumplimiento de sus normas internas.
• La veracidad de datos recolectados (encuestas, entrevistas, registros, etc.).
• El uso ético de información y el cumplimiento de políticas de consentimiento y confidencialidad.

6. Política anti-plagio y buenas prácticas académicas

Tesis Mentor promueve buenas prácticas de investigación y redacción académica. La asesoría se orienta a mejorar la estructura, claridad, metodología y citación, pero no busca fomentar conductas contrarias a la ética académica. Recomendamos siempre citar fuentes y respetar normas institucionales.

7. Pagos, precios y condiciones comerciales

Los precios, formas de pago, plazos y condiciones de entrega se acuerdan antes de iniciar un servicio. Salvo pacto expreso, el servicio puede requerir confirmación de pago (total o parcial) para iniciar.

Las reprogramaciones y cambios de alcance dependen de disponibilidad y pueden implicar ajustes en tiempos o costos.

8. Cancelaciones y reembolsos

Dado que se trata de un servicio personalizado, las políticas de cancelación o reembolso dependen del avance y de los entregables ya trabajados. En general:

• Si el trabajo ya inició, puede existir un monto no reembolsable por tiempo invertido.
• Si ya se entregaron avances o revisiones, el reembolso (si aplica) será parcial.
• En casos de fuerza mayor, se puede coordinar reprogramación o soluciones alternativas.

Cada caso se evalúa de forma razonable y transparente.

9. Tiempos de respuesta y disponibilidad

Tesis Mentor procura responder consultas y coordinar servicios en plazos razonables. Sin embargo, los tiempos pueden variar según: demanda, complejidad del proyecto, disponibilidad del usuario y tiempos de entrega acordados.

10. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, diseños, estructura, estilos, recursos gráficos y materiales) pertenece a Tesis Mentor o se utiliza con autorización. No está permitido reproducir, modificar o distribuir el contenido del sitio sin permiso previo por escrito.

El usuario mantiene la titularidad sobre sus materiales y su trabajo académico. Tesis Mentor no reclama propiedad del contenido del usuario.

11. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros como referencia (por ejemplo, herramientas o guías). Tesis Mentor no controla ni es responsable del contenido, políticas o disponibilidad de esos sitios.

12. Limitación de responsabilidad

Tesis Mentor no garantiza resultados específicos como aprobación, calificación o decisiones institucionales, ya que dependen de múltiples factores (criterios de la universidad, cumplimiento de requisitos, calidad final del trabajo, plazos, etc.).

El sitio se ofrece “tal cual”, pudiendo existir interrupciones temporales por mantenimiento o causas externas. En ningún caso Tesis Mentor será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio.

13. Privacidad y tratamiento de datos

Si el usuario comparte datos personales (nombre, correo, teléfono) o información académica, estos se utilizarán únicamente para responder consultas, coordinar servicios y dar seguimiento al proceso de asesoría.

Recomendamos revisar también la Política de Privacidad (si la tenés publicada) para más detalles.

14. Modificaciones de estos términos

Tesis Mentor puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar mejoras del servicio, cambios legales o ajustes operativos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

15. Contacto

Si tenés dudas sobre estos términos o querés hacer una consulta, podés contactarnos por los canales oficiales del sitio.